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Laboratorio socio ISO 17025

El laboratorio que analiza no es el laboratorio que sintetiza.

Cada lote que recibimos de síntesis se envía —a nuestro cargo— a un laboratorio contratista independiente acreditado bajo ISO/IEC 17025:2017 para HPLC, ESI-MS y ensayo LAL de endotoxinas. El COA es suyo, no nuestro.

ISO 17025Norma de acreditación
AnualCadencia de auditoría externa
100%Lotes analizados de forma independiente
Desde la muestra de liberación hasta el COA firmado

Seis traspasos que mantienen la verificación independiente.

La independencia no es un eslogan. Es una cadena procedimental: cadena de custodia de muestras, propiedad separada, instrumentos calibrados, métodos auditados, informes firmados, datos en bruto archivados. Cada paso está documentado y es trazable.

  1. 01

    Lote de síntesis liberado

    La instalación de síntesis completa el lote, pasa su propio control de calidad interno y empaqueta una alícuota sellada y etiquetada para análisis externo. El vial está sellado en embalaje a prueba de manipulación y acompañado de un albarán de cadena de custodia con ID del lote, fecha, secuencia teórica y MW.

    instalación · envío sellado
  2. 02

    Recepción de muestra en el laboratorio contratista

    El laboratorio registra la integridad del sello, el ID del lote, el peso y la fecha de recepción. La muestra recibe un ID interno ciego: el analista que realiza el ensayo no ve el nombre de la instalación de síntesis ni ningún resultado previo. La muestra se almacena en un congelador de acceso controlado.

    ID ciego · < 24 h registrado
  3. 03

    Tres ensayos independientes

    HPLC en fase inversa (pureza), ESI-MS (identidad), LAL cinético cromogénico (endotoxina): cada uno ejecutado en instrumentos calibrados y validados por analistas cualificados. Los datos en bruto de cada ensayo son capturados por el LIMS, con marca de tiempo y vinculados al ID de muestra ciego.

    3 ensayos · registrados en LIMS
  4. 04

    Verificación cruzada interna

    Los resultados son revisados por un segundo analista antes de que se genere cualquier borrador de COA. Las anomalías (pureza por debajo del piso, MW fuera de la ventana, endotoxina cerca del límite máximo) desencadenan una re-adquisición automática o escalada al responsable de control de calidad. Ningún operador individual puede firmar un resultado.

    regla de dos analistas · LIMS
  5. 05

    COA firmado y archivo

    El responsable de control de calidad firma el COA en el membrete del laboratorio. Los archivos de datos en bruto (cromatograma, espectro de masas, placa cinética LAL) se archivan con retención ≥ 5 años. PDF transmitido directamente desde el laboratorio a IGF1 Shop, trazable por lote.

    Archivo de 5 años · PDF firmado
  6. 06

    Decisión de liberación y envío

    IGF1 Shop revisa el COA firmado frente a los criterios de liberación. Aprobado: el lote se lista como disponible y el COA acompaña cada pedido. Rechazado: el lote se destruye y se investiga el lote de síntesis. El COA en archivo es el mismo que descarga el cliente.

    Responsable de CC · firmado
Anatomía de un certificado de acreditación

Lo que realmente dice en papel «Acreditado bajo ISO/IEC 17025».

No todas las afirmaciones de ISO 17025 son iguales. El documento del certificado especifica el organismo de acreditación, el alcance, la versión de la norma, las fechas de validez y la declaración de conformidad. Todo lo que esté fuera de ese alcance no está cubierto, y es la parte que la mayoría de los proveedores omiten silenciosamente.

Certificado de acreditación · laboratorio contratista · alcance: análisis de péptidos Estado · Activo
Emitido · 2024-10-01Última vigilancia · 2025-09-12Próxima auditoría · 2026-09

Estándar y número de acreditación

<b>ISO/IEC 17025:2017</b> es la revisión vigente; cualquier versión anterior a 2017 está obsoleta. El número de acreditación vincula el laboratorio a su archivo de alcance y permite verificar el estado directamente con el organismo emisor.

Alcance de la acreditación

Los tres ensayos que necesitamos: <b>pureza HPLC, identidad ESI-MS, endotoxina LAL cinética</b>, figuran individualmente. Cualquier cosa fuera de este alcance no está cubierta, aunque el laboratorio pueda realizarla. Solo encargamos ensayos dentro del alcance.

Validez y vigilancia

Los certificados tienen una validez fija (normalmente 4 años), pero el organismo de acreditación realiza auditorías de vigilancia anuales intermedias. Re-verificamos el estado del laboratorio antes del primer lote de cada trimestre natural.

Lo que realmente requiere ISO/IEC 17025:2017

Los cuatro bloques de gestión detrás de un único COA firmado.

17025 no es un sello de marketing. Es una norma técnica de 33 cláusulas que abarca gestión, competencia técnica, manejo de muestras e informes. Esta es la versión resumida de lo que se audita.

Requisitos de gestión

ImparcialidadDocumentado, sin conflictos de propiedad
ConfidencialidadDatos de muestra no compartidos fuera de la cadena de custodia
Auditorías internasAnual, por personal cualificado no de línea
Revisión de gestiónAnual, alcance y eficacia
Acciones correctivasCausa raíz documentada + cierre
Pensamiento basado en el riesgoObligatorio en cada proceso

Personal y equipos

Cualificación del analistaCapacitación documentada + verificación de competencia
ID del equipoÚnico, trazable, vinculado al registro
Cadencia de calibraciónCronograma documentado, trazable a NIST
MantenimientoRegistrado, preventivo + correctivo
Cualificación del softwareValidado, con control de versiones
Entorno monitorizadoTemperatura, humedad, luz donde corresponda

Validación del método

EspecificidadDemostrado frente a blancos y placebos
Linealidadr² y análisis de residuos en estándares
Exactitud y precisiónRecuperación de pico + RSD de réplicas
LOD y LOQEstadístico, no a ojo
RangoEncuadrando la concentración de trabajo
RobustezEl método tolera variabilidad documentada

Informe e integridad de datos

Archivo de datos en bruto≥ 5 años, electrónico + papel
Pista de auditoríaCon marca de tiempo, inmutable en LIMS
Regla de dos analistasResultado + revisión por personal cualificado separado
Formato del certificadoCampos estándar, referencia de alcance, firma
IncertidumbreExpresado cuando se solicite
Prueba de aptitudParticipación interlab, ≥ anual
Niveles de «control de calidad» del proveedor, decodificados

No todas las afirmaciones de «análisis en laboratorio» significan lo mismo.

El COA en la página de inicio de un proveedor de péptidos puede ser muchas cosas. De «ejecutamos nuestro propio HPLC y lo sellamos» a «el laboratorio es auditado de forma independiente por signatarios de ILAC» hay cuatro órdenes de magnitud de evidencia. Aquí está el espectro.

Auto-liberadosin terceros
AuditoríaNinguno
Conflicto de interésTotal

La instalación de síntesis ejecuta su propio control de calidad y firma su propio COA. No puede detectar sus propios errores sistemáticos. El modelo dominante en péptidos del mercado gris.

ISO 9001gestión de calidad
AuditoríaAnual, proceso
Competencia técnicaFuera del alcance

Norma genérica de sistema de gestión. Audita la disciplina de procesos de la organización, no la competencia técnica de los métodos analíticos. Necesaria pero no suficiente.

ISO 17025acreditación técnica
AuditoríaVigilancia anual
Competencia técnicaCompletamente dentro del alcance

La norma internacional de competencia para laboratorios analíticos. Métodos, equipos, personal, calibración e informes: todo auditado por un organismo de acreditación externo. Requisito mínimo para nuestros socios.

17025 + PTEstándar de IGF1 Shop
AuditoríaAnual + PT interlab
IndependenciaEstructural

17025 más rondas activas de pruebas de aptitud frente a otros laboratorios acreditados. Prueba estadística de que los métodos producen resultados comparables en la práctica, no solo en la lista de verificación de auditoría.

Qué comprueban los auditores

Las ocho cosas que comprueba una auditoría de vigilancia ISO/IEC 17025.

Un organismo de acreditación envía un evaluador una vez al año. No auditan el marketing del laboratorio, sino la cadena técnica y procedimental que produce el número en el certificado. Estos son los artefactos que solicitan.

Área de auditoríaQué se compruebaFrecuenciaResultado del fallo
Informes de validación del método Especificidad, linealidad, exactitud, LOD/LOQ documentados por ensayo Cada ítem del alcance Ítem del alcance suspendido
Trazabilidad de calibración Cadena ininterrumpida a NIST/metrología nacional, certificados fechados Por instrumento Resultados invalidados
Competencia del personal Registros de formación, pruebas de muestras ciegas, matriz de autorización firmada Por analista Re-entrenamiento requerido
Registro de mantenimiento de equipos Mantenimiento preventivo + correctivo, registro inmutable en LIMS Por instrumento Hallazgos + cierre pendiente
Cadena de custodia de la muestra Registro de recepción, asignación de ID ciego, condiciones de almacenamiento, registro de eliminación Por muestra Resultado no reportable
Control estadístico Gráficos de control en estándares, detección de deriva, investigaciones OOS Por ensayo Investigación del método
Prueba de aptitud Resultados de rondas interlab, puntuaciones z dentro de ±2, acción en caso de valores atípicos ≥ Anual por ensayo Ítem del alcance suspendido
Cierre de auditoría interna Hallazgos registrados, análisis de causa raíz documentado, acciones correctivas verificadas Anual + ad hoc Hallazgos abiertos marcados
Cómo se pierde la acreditación

Cuatro hallazgos que suspenden o revocan un alcance de 17025.

Las auditorías de vigilancia no son de aprobación/rechazo en el sentido del marketing: producen hallazgos que deben cerrarse. Estas cuatro clases de hallazgos son lo suficientemente graves como para suspender o revocar un alcance de acreditación directamente.

F1

Lagunas en la validación del método

Un ensayo en el alcance de la acreditación debe tener un informe de validación vigente que cubra especificidad, exactitud, precisión, rango, LOD, LOQ y robustez. Un informe de validación ausente o desactualizado suspende el ítem del alcance hasta que sea re-validado.

F2

Cadena de calibración rota

Cada resultado en un COA se remonta a un instrumento calibrado, que se remonta a una referencia equivalente a NIST. Si la cadena se interrumpe (certificado caducado, registro perdido, estándar no trazable), cualquier resultado producido después de la brecha se invalida retroactivamente.

F3

Valor atípico en prueba de aptitud

Las rondas de PT interlab comparan resultados ciegos entre laboratorios acreditados. Una puntuación z fuera de ±3 (a veces ±2 con acción) es un resultado «cuestionable» o «insatisfactorio» que requiere análisis inmediato de causa raíz y acción correctiva; los fallos repetidos suspenden el alcance.

F4

Hallazgos de auditoría interna no resueltos

Los hallazgos abiertos de auditorías internas que superan su fecha de cierre son en sí mismos un hallazgo de auditoría externa. Un patrón de no conformidades no cerradas indica un fallo en el sistema de gestión y puede llevar a la suspensión de toda la acreditación, no solo de un ítem del alcance.

FAQ

Lo que los compradores preguntan sobre la acreditación del laboratorio.

¿Cuál es la diferencia entre ISO 9001 e ISO/IEC 17025?
ISO 9001 es una norma genérica de gestión de la calidad que audita cómo una organización dirige sus procesos, no si sus métodos analíticos producen números correctos. ISO/IEC 17025 es la norma específica para laboratorios analíticos y de calibración: añade requisitos de competencia técnica (validación de métodos, trazabilidad de calibración, pruebas de aptitud) además del marco de gestión. Un laboratorio puede estar certificado bajo ISO 9001 y aun así producir números incorrectos; una acreditación 17025 dice que los números en sí son técnicamente defendibles.
¿Quién emite las acreditaciones 17025?
Organismos nacionales de acreditación: UKAS en el RU, A2LA en EE. UU., COFRAC en Francia, DAkkS en Alemania, ENAC en España, ANAB a nivel mundial, etc. La mayoría son signatarios del MRA ILAC (Acuerdo de Reconocimiento Mutuo de la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios), por lo que un certificado de un signatario es reconocido en todos los demás. Sea precavido con nombres de «acreditación» desconocidos que no son signatarios de ILAC.
¿Puede nombrar el laboratorio que utiliza?
Bajo NDA, sí: compartimos rutinariamente la identidad del laboratorio, el número de acreditación y el certificado de alcance con compradores institucionales, organizaciones de investigación por contrato y oficinas de adquisición académica. No lo publicamos abiertamente porque no queremos que nuestros competidores desvíen negocio de un socio que tardaríamos meses en reemplazar.
¿Cómo se define el «alcance de la acreditación»?
Cada laboratorio acreditado tiene un archivo de alcance que enumera exactamente qué métodos en qué matrices de muestra está capacitado para ejecutar. Un alcance podría decir «Pureza HPLC en fase inversa para péptidos liofilizados < 30 kDa», lo que significa que ese ensayo específico en esa matriz específica está acreditado. Cualquier cosa fuera de ese alcance no está cubierta, aunque el laboratorio pueda realizarla técnicamente. Solo encargamos ensayos dentro del alcance.
¿Puedo verificar la acreditación por mi cuenta?
Sí: cada organismo de acreditación mantiene un registro público de laboratorios acreditados y su alcance. Una vez que tenga el nombre del laboratorio y el número de acreditación de nosotros, búsquelo directamente en el sitio del organismo emisor. El registro muestra el estado actual (activo / suspendido / retirado), la fecha de vencimiento y el archivo de alcance completo. Tarda aproximadamente un minuto.
¿Qué pasa si su laboratorio pierde la acreditación?
Pausamos los nuevos lanzamientos hasta que (a) se levante la suspensión, con revisión retrospectiva de cualquier resultado límite, o (b) traslademos las pruebas a un laboratorio acreditado de respaldo que mantenemos en espera exactamente para este escenario. Cualquier inventario en tránsito en ese momento se retiene hasta que el laboratorio de respaldo lo vuelva a analizar. El COA que el cliente recibe es del laboratorio cuya acreditación estaba vigente en el momento del ensayo.