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Parceiro de Laboratório ISO 17025

O laboratório que testa não é o laboratório que sintetiza.

Cada lote que recebemos da síntese é enviado — por nossa conta — a um laboratório contratado independente acreditado pela ISO/IEC 17025:2017 para ensaio de HPLC, ESI-MS e endotoxina LAL. O COA é deles, não nosso.

ISO 17025Norma de acreditação
AnualCadência de auditoria externa
100%Lotes testados independentemente
Da amostra de liberação ao COA assinado

Seis transferências que mantêm a verificação independente.

Independência não é um slogan. É uma cadeia processual — cadeia de custódia de amostra, propriedade separada, instrumentos calibrados, métodos auditados, relatórios assinados, dados brutos arquivados. Cada etapa é documentada e rastreável.

  1. 01

    Lote de síntese liberado

    A instalação de síntese conclui o lote, passa pelo seu próprio CQ interno e embala uma alíquota selada e rotulada para testes externos. O frasco é selado em embalagem inviolável e acompanhado de um documento de cadeia de custódia com ID do lote, data, sequência teórica e PM.

    instalação · envio selado
  2. 02

    Recebimento de amostra no laboratório contratado

    O laboratório registra a integridade do lacre, ID do lote, peso e data de recebimento. A amostra recebe um ID interno cego — o analista que executa o ensaio não vê o nome da instalação de síntese nem nenhum resultado anterior. Amostra armazenada em freezer de acesso controlado.

    ID cego · < 24 h registrado
  3. 03

    Três ensaios independentes

    HPLC de fase reversa (pureza), ESI-MS (identidade), LAL cromogênico cinético (endotoxina) — cada um executado em instrumentos calibrados e validados por analistas qualificados. Os dados brutos de cada ensaio são capturados pelo LIMS, com carimbo de data/hora e vinculados ao ID de amostra cego.

    3 ensaios · registrado no LIMS
  4. 04

    Verificação cruzada interna

    Os resultados são revisados por um segundo analista antes que qualquer rascunho de COA seja gerado. Anomalias — pureza abaixo do piso, PM fora da janela, endotoxina próxima ao limite — acionam re-aquisição automática ou escalada ao gerente de CQ. Nenhum operador único pode assinar um resultado.

    regra dos dois analistas · LIMS
  5. 05

    COA assinado e arquivo

    O gerente de CQ assina o COA no papel timbrado do laboratório. Os arquivos de dados brutos (cromatograma, espectro de massas, placa LAL cinética) são arquivados com retenção ≥ 5 anos. PDF transmitido diretamente do laboratório para o IGF1 Shop, rastreável por lote.

    arquivo de 5 anos · PDF assinado
  6. 06

    Decisão de liberação e envio

    O IGF1 Shop analisa o COA assinado em relação aos critérios de liberação. Aprovado: o lote é listado como disponível, o COA acompanha cada pedido. Reprovado: o lote é destruído e o lote de síntese é investigado. O COA arquivado é o mesmo que o cliente baixa.

    Responsável pelo CQ · assinado
Anatomia de um certificado de acreditação

O que "acreditado pela ISO/IEC 17025" realmente diz no papel.

Nem todas as afirmações de 17025 são iguais. O documento do certificado especifica o organismo de acreditação, o escopo, a versão da norma, as datas de validade e a declaração de conformidade. Qualquer coisa fora desse escopo não é coberta — e é a parte que a maioria dos fornecedores omite silenciosamente.

Certificado de Acreditação · laboratório contratado · escopo: testes analíticos de peptídeos Status · Ativo
Emitido · 2024-10-01Última vigilância · 2025-09-12Próxima auditoria · 2026-09

Padrão e N.º de acreditação

<b>ISO/IEC 17025:2017</b> é a revisão atual — qualquer versão anterior a 2017 é obsoleta. O número de acreditação vincula o laboratório ao seu arquivo de escopo e permite verificar o status diretamente com o organismo emissor.

Escopo de acreditação

Os três ensaios de que precisamos — <b>pureza HPLC, identidade ESI-MS, endotoxina LAL cinética</b> — são listados individualmente. Qualquer coisa fora desse escopo não é coberta, mesmo que o laboratório a execute. Só encomendamos ensaios dentro do escopo.

Validade e vigilância

Os certificados têm validade fixa (tipicamente 4 anos), mas o organismo de acreditação realiza auditorias de vigilância anuais no intervalo. Reverificamos o status do laboratório antes do primeiro lote de cada trimestre do calendário.

O que a ISO/IEC 17025:2017 realmente exige

Os quatro blocos de gestão por trás de um único COA assinado.

17025 não é um selo de marketing. É uma norma técnica de 33 cláusulas que abrange gestão, competência técnica, manuseio de amostras e relatórios. Esta é a versão resumida do que é auditado.

Requisitos de gestão

ImparcialidadeDocumentado, sem conflitos de propriedade
ConfidencialidadeDados de amostra não compartilhados fora da cadeia de custódia
Auditorias internasAnual, por pessoal qualificado não operacional
Análise crítica pela gestãoAnual, escopo e eficácia
Ações corretivasCausa raiz documentada + encerramento
Pensamento baseado em riscoObrigatório em cada processo

Pessoal e equipamento

Qualificação do analistaTreinamento documentado + verificação de competência
ID do equipamentoÚnico, rastreável, vinculado ao registro
Cadência de calibraçãoCronograma documentado, rastreável ao NIST
ManutençãoRegistrado, preventivo + corretivo
Qualificação de softwareValidado, com controle de versão
Ambiente monitoradoTemperatura, umidade, luz onde relevante

Validação do método

EspecificidadeDemonstrado em relação a brancos e placebos
Linearidader² e análise de resíduos em padrões
Exatidão e precisãoRecuperação de spike + RSD de replicata
LOD e LOQEstatístico, não estimado visualmente
FaixaColocando a concentração de trabalho entre extremos
RobustezO método tolera variabilidade documentada

Relatório e integridade de dados

Arquivo de dados brutos≥ 5 anos, eletrônico + papel
Trilha de auditoriaCom carimbo de data/hora, imutável no LIMS
Regra dos dois analistasResultado + revisão por pessoal qualificado separado
Formato do certificadoCampos padrão, referência do escopo, assinatura
IncertezaExpresso quando solicitado
Teste de proficiênciaParticipação interlaboratorial, ≥ anual
Níveis de "CQ" do fornecedor, decodificados

Nem toda afirmação de "testado em laboratório" significa a mesma coisa.

O COA na página inicial de um fornecedor de peptídeos pode ser muitas coisas. De "executamos nosso próprio HPLC e carimbamos" a "o laboratório é auditado de forma independente por signatários do ILAC" são quatro ordens de grandeza de evidências. Aqui está o espectro.

Auto-liberadosem terceiros
AuditoriaNenhum
Conflito de interessesTotal

A instalação de síntese realiza seu próprio CQ e assina seu próprio COA. Não consegue detectar seus próprios erros sistemáticos. O modelo dominante em peptídeos do mercado cinza.

ISO 9001gestão da qualidade
AuditoriaAnual, processo
Competência técnicaFora do escopo

Norma genérica de sistema de gestão. Audita a disciplina de processos da organização, não a competência técnica dos métodos analíticos. Necessário, mas não suficiente.

ISO 17025acreditação técnica
AuditoriaVigilância anual
Competência técnicaTotalmente no escopo

O padrão internacional de competência para laboratórios analíticos. Métodos, equipamentos, pessoal, calibração e relatórios são todos auditados por um organismo de acreditação externo. Piso obrigatório para nossos parceiros.

17025 + PTPadrão do IGF1 Shop
AuditoriaAnual + PT interlaboratorial
IndependênciaEstrutural

17025 mais rodadas ativas de testes de proficiência com outros laboratórios acreditados. Prova estatística de que os métodos produzem resultados comparáveis na prática — não apenas na lista de verificação da auditoria.

O que os auditores verificam

As oito coisas que uma auditoria de vigilância ISO/IEC 17025 verifica.

Um organismo de acreditação envia um avaliador uma vez por ano. Eles não estão auditando o marketing do laboratório, mas a cadeia técnica e procedural que produz um número em um certificado. Esses são os artefatos que solicitam.

Área de auditoriaO que é verificadoFrequênciaResultado de falha
Relatórios de validação do método Especificidade, linearidade, exatidão, LOD/LOQ documentados por ensaio Cada item do escopo Item do escopo suspenso
Rastreabilidade de calibração Cadeia ininterrupta ao NIST/metrologia nacional, certificados datados Por instrumento Resultados invalidados
Competência do pessoal Registros de treinamento, testes de amostras cegas, matriz de autorização assinada Por analista Retreinamento necessário
Registro de manutenção do equipamento Manutenção preventiva + corretiva, registro imutável no LIMS Por instrumento Descobertas + prazo de encerramento
Cadeia de custódia da amostra Registro de recebimento, atribuição de ID cego, condições de armazenamento, registro de descarte Por amostra Resultado não reportável
Controle estatístico Gráficos de controle em padrões, detecção de deriva, investigações OOS Por ensaio Investigação de método
Teste de proficiência Resultados de rodadas interlaboratoriais, escores-z dentro de ± 2, ação sobre discrepâncias ≥ Anual por ensaio Item do escopo suspenso
Encerramento de auditoria interna Descobertas registradas, análise de causa raiz documentada, ações corretivas verificadas Anual + ad hoc Descobertas abertas sinalizadas
Como a acreditação é perdida

Quatro descobertas que suspendem ou revogam um escopo 17025.

As auditorias de vigilância não são aprovação/reprovação no sentido de marketing — elas produzem descobertas que precisam ser encerradas. Essas quatro classes de descobertas são graves o suficiente para suspender ou revogar um escopo de acreditação diretamente.

F1

Lacunas na validação do método

Um ensaio no escopo de acreditação deve ter um relatório de validação atualizado cobrindo especificidade, exatidão, precisão, faixa, LOD, LOQ e robustez. Um relatório de validação ausente ou desatualizado suspende o item do escopo até revalidação.

F2

Cadeia de calibração quebrada

Todo resultado em um COA é rastreável a um instrumento calibrado, que por sua vez é rastreável a uma referência equivalente ao NIST. Se a cadeia for interrompida (certificado vencido, registro perdido, padrão não rastreável), qualquer resultado produzido após a lacuna é invalidado retroativamente.

F3

Discrepância em teste de proficiência

As rodadas de PT interlaboratorial comparam resultados cegos entre laboratórios acreditados. Um escore-z fora de ± 3 (às vezes ± 2 com ação) é um resultado "questionável" ou "insatisfatório" que requer análise imediata de causa raiz e ação corretiva; falhas repetidas suspendem o escopo.

F4

Descobertas de auditoria interna não resolvidas

Descobertas abertas de auditorias internas além do prazo de encerramento são em si um resultado de auditoria externa. Um padrão de não conformidades não encerradas indica uma falha no sistema de gestão e pode levar à suspensão de toda a acreditação, não apenas de um item do escopo.

FAQ

O que os compradores perguntam sobre acreditação laboratorial.

Qual é a diferença entre a ISO 9001 e a ISO/IEC 17025?
A ISO 9001 é uma norma genérica de gestão da qualidade — ela audita como uma organização conduz seus processos, não se seus métodos analíticos produzem números corretos. A ISO/IEC 17025 é a norma específica para laboratórios analíticos e de calibração: ela adiciona requisitos de competência técnica (validação de métodos, rastreabilidade de calibração, testes de proficiência) além do sistema de gestão. Um laboratório pode ser certificado pela ISO 9001 e ainda produzir números errados; uma acreditação 17025 afirma que os próprios números são tecnicamente defensáveis.
Quem emite as acreditações 17025?
Organismos nacionais de acreditação — UKAS no Reino Unido, A2LA nos EUA, COFRAC na França, DAkkS na Alemanha, ENAC na Espanha, ANAB no mundo, etc. A maioria é signatária do ILAC MRA (Acordo de Reconhecimento Mútuo de Cooperação Internacional de Acreditação de Laboratórios), portanto um certificado de um signatário é reconhecido em todos os outros. Cuidado com nomes de "acreditação" desconhecidos que não são signatários do ILAC.
Você pode informar o nome do laboratório que utiliza?
Sob NDA, sim — compartilhamos rotineiramente a identidade do laboratório, o número de acreditação e o certificado de escopo com compradores institucionais, organizações de pesquisa contratada e departamentos de compras acadêmicos. Não publicamos abertamente porque não queremos que nossos concorrentes direcionem negócios para longe de um parceiro que levaria meses para substituir.
Como é definido o "escopo de acreditação"?
Cada laboratório acreditado tem um arquivo de escopo que lista exatamente quais métodos em quais matrizes de amostra ele está habilitado a executar. Um escopo pode dizer "Pureza por HPLC de fase reversa para peptídeos liofilizados < 30 kDa" — o que significa que esse ensaio específico nessa matriz específica é acreditado. Qualquer coisa fora desse escopo não é coberta, mesmo que o laboratório tecnicamente possa fazê-la. Só encomendamos ensaios dentro do escopo.
Posso verificar a acreditação por conta própria?
Sim — todo organismo de acreditação mantém um registro público de laboratórios acreditados e seus escopos. Uma vez que você tenha o nome e o número de acreditação do laboratório conosco, você o procura diretamente no site do organismo emissor. O registro mostra o status atual (ativo / suspenso / retirado), a data de validade e o arquivo de escopo completo. Leva cerca de um minuto.
O que acontece se seu laboratório perder a acreditação?
Pausamos novas liberações até que (a) a suspensão seja levantada, com revisão retrospectiva de quaisquer resultados limítrofes, ou (b) transferimos os testes para um laboratório acreditado de backup que mantemos em espera exatamente para este cenário. Qualquer estoque em trânsito na época é retido até ser retestado pelo laboratório de backup. O COA que o cliente eventualmente recebe é do laboratório cuja acreditação estava ativa no momento do ensaio.