Le présent accord, en langage clair.
En passant une commande chez IGF1 Shop, vous acceptez une courte liste de conditions : usage recherche uniquement, pas de consommation humaine ou animale, informations d'expédition exactes, et les conditions de litige ci-dessous. Nous avons réduit le jargon juridique au strict minimum requis.
Quatre choses auxquelles vous vous engagez.
Le texte complet ci-dessous couvre les cas limites. Voici les quatre engagements qui s'appliquent à chaque commande, chaque client, chaque fois.
Usage recherche uniquement
Les composés sont vendus strictement pour la recherche de laboratoire in vitro. Ce ne sont pas des médicaments, ils ne sont pas destinés à la consommation humaine, alimentaire, cosmétique, agricole ou vétérinaire. Votre commande confirme que vous comprenez et acceptez ces conditions.
Vous avez l'âge requis & la capacité juridique
Vous confirmez avoir au moins 18 ans (21 dans certaines juridictions), être légalement apte à conclure un contrat et que la commande de ces composés n'est pas restreinte dans votre localisation.
Informations de commande et d'expédition exactes
L'adresse, les coordonnées et toutes préférences douanières/déclaratives que vous soumettez sont exactes. Nous ne sommes pas responsables des expéditions perdues en raison d'une adresse incorrecte ou non livrable que vous avez fournie.
La responsabilité est limitée à la commande
En cas de problème avec une expédition ou un produit, nous trouvons une solution (retest, réexpédition ou remboursement) à hauteur de la valeur de la commande. Nous ne sommes pas responsables des conséquences en aval dans votre flux de travail de recherche.
Ce document est l'accord contraignant entre vous (le client) et IGF1 Shop (l'opérateur) régissant l'utilisation de igf1shop.com, le catalogue et toute commande passée par son intermédiaire. En naviguant sur le site ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le site.
Eligibilité
Vous confirmez avoir au moins <strong>18 ans</strong> (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, selon ce qui est le plus élevé), avoir pleine capacité juridique pour conclure un contrat et ne pas être interdit par vos lois locales d'acheter ou de posséder les composés de notre catalogue. Nous n'acceptons pas sciemment les commandes de mineurs.
Vous confirmez également commander au nom d'une entité de recherche, d'un groupe académique, d'une organisation de recherche contractuelle ou en tant que chercheur individuel menant des études in vitro — et non en tant que revendeur, intermédiaire ou consommateur final des composés.
Usage recherche uniquement — interdiction stricte d'usage humain et animal
Chaque composé listé sur igf1shop.com est vendu strictement pour la <strong>recherche de laboratoire in vitro</strong>. Les composés ne sont pas approuvés pour la consommation humaine par aucun organisme réglementaire et ne sont pas destinés, adaptés ou vendus pour une utilisation dans :
- Consommation humaine, injection, ingestion ou application topique
- Consommation animale (y compris usage vétérinaire ou élevage)
- Formulation ou fabrication alimentaire, compléments alimentaires ou cosmétiques
- Application agricole ou horticole
- Revente aux consommateurs en dehors d'un contexte de recherche documenté
En passant une commande, vous confirmez que vous comprenez cette restriction et acceptez l'entière responsabilité de toute utilisation des composés en dehors du périmètre de recherche prévu.
Catalogue, prix et disponibilité
Les listes du catalogue, les spécifications, les prix et la disponibilité sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous faisons un effort raisonnable pour maintenir l'exactitude des listes, mais nous nous réservons le droit de corriger les erreurs typographiques, de prix ou de disponibilité à tout moment — y compris après la passation d'une commande mais avant son expédition.
Si nous découvrons une erreur matérielle dans votre commande après paiement, nous vous en informerons et proposerons soit une commande corrigée aux conditions d'origine, soit une commande corrigée aux conditions corrigées, soit un remboursement intégral. Le choix vous appartient.
Les prix sont indiqués en USD et n'incluent pas les taxes, droits ou frais d'importation pouvant s'appliquer à destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
Commandes, paiement et confirmation
Passer une commande sur le site constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous acceptons la commande — confirmé par un e-mail automatique après confirmation réussie du paiement sur la blockchain du réseau (pour la crypto) ou règlement (pour virement/carte).
Les modes de paiement acceptés incluent Bitcoin (BTC), Monero (XMR), Ethereum (ETH), USDT (TRC-20 / ERC-20 / SOL), Solana (SOL), Litecoin (LTC) et plusieurs autres. Le traitement des paiements est géré par un orchestrateur externe ; nous ne conservons pas vos clés de portefeuille ni vos données de carte.
Nous nous réservons le droit de refuser, annuler ou rembourser une commande à notre discrétion, notamment lorsque nous soupçonnons une fraude, une expédition vers une juridiction restreinte ou une utilisation incompatible avec la restriction d'usage recherche uniquement à la section 02.
Expédition, douanes et livraison
Les tarifs d'expédition, transporteurs, délais de transit et emballages sont décrits sur la Expédition & Livraison page et font partie intégrante de ces conditions. En passant une commande, vous acceptez le transporteur, la fenêtre de transit, le format d'emballage et la déclaration douanière qui y sont décrits.
Les droits de douane, taxes à l'importation, TVA et tous frais réglementaires locaux sont à la <strong>charge de l'acheteur</strong> et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ou les frais d'expédition. Nous déclarons les expéditions avec exactitude auprès du transporteur et des douanes ; la sous-déclaration de valeur n'est pas possible.
Le titre et le risque de perte passent à l'acheteur lors de l'expédition depuis notre entrepôt. Nous fournissons le suivi et nos politiques en cas de dommage/perte (décrites sur la page Expédition) dans tous les cas.
Retours, remboursements et litiges COA
Comme les composés que nous vendons sont des produits biologiques de qualité recherche soumis à des contraintes de stérilité et de stabilité une fois le flacon ouvert, nous <strong>n'acceptons pas les retours de produits ouverts ou utilisés</strong>. Les flacons scellés et non utilisés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison si la commande a été passée par erreur ou fait doublon avec une commande existante — les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Si vous contestez les résultats analytiques d'un Certificat d'analyse, nous re-testerons l'échantillon de référence conservé dans notre laboratoire contractuel indépendant sans frais. Si l'écart est confirmé, la commande est intégralement remboursée ou remplacée par un lot neuf — votre choix. Nous ne contestons pas les données analytiques.
Les remboursements sont traités par le mode de paiement original. Les remboursements en crypto peuvent être soumis à des frais de réseau déduits du montant remboursé.
Propriété intellectuelle
Le nom IGF1 Shop, le logo, la mise en page du catalogue, le contenu écrit, les photographies, illustrations, maquettes et le code sur igf1shop.com nous appartiennent ou nous sont licenciés, et sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de ce matériel sans autorisation écrite préalable.
Vous conservez la propriété de toutes les données, communications ou documents que vous nous soumettez. En les soumettant, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour les traiter et les stocker aux fins d'exécution de votre commande et de fourniture du service client.
Avertissements légaux
Sous réserve du droit applicable, le site, le catalogue et les produits sont fournis « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite — sauf la garantie expresse que le produit correspond au Certificat d'analyse libéré avec le lot. Nous déclinons toutes les autres garanties, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation.
Nous ne faisons aucune affirmation, expresse ou implicite, qu'un composé est sûr ou efficace pour toute application humaine ou animale. La restriction d'usage recherche uniquement à la section 02 est la contrainte applicable.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par le droit applicable, notre responsabilité totale découlant de ou liée à votre commande, aux produits ou à l'utilisation du site est limitée à <strong>le montant que vous avez payé pour la commande spécifique en cause</strong>. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs — y compris, sans s'y limiter, la perte de temps de recherche, la perte de données, la perte de revenus ou les conséquences expérimentales en aval.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages ; dans ces juridictions, la limitation s'applique dans la mesure maximale permise.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de tenir IGF1 Shop, ses dirigeants, employés et partenaires indemnes de toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation des produits en violation de la section 02 (restriction d'usage recherche uniquement)
- Votre violation de tout terme du présent accord
- Votre violation de toute loi ou réglementation applicable en lien avec votre achat ou utilisation des produits
- Votre fourniture, transfert ou revente des produits à un tiers
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction de notre principal établissement, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige survenant dans le cadre de ces conditions ou relatif à votre commande sera d'abord traité par une négociation de bonne foi entre les parties.
À défaut de résolution, les litiges sont soumis à un arbitrage contraignant dans notre juridiction principale, conduit en anglais. Chaque partie supporte ses propres frais juridiques. Les actions collectives et l'arbitrage collectif ne sont pas disponibles ; les litiges sont résolus sur une base individuelle.
Là où le droit local de protection des consommateurs vous accorde des droits obligatoires qui prévalent sur cette clause, ces droits sont préservés.
Modifications des conditions & contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée en haut, et les modifications importantes seront résumées dans le pied de page de confirmation de commande des commandes ultérieures pendant au moins 30 jours.
Votre utilisation continue du site ou la passation de nouvelles commandes après une modification indique l'acceptation des conditions mises à jour. Les commandes existantes sont régies par les conditions en vigueur au moment de la passation de la commande.
Pour toute question concernant ces conditions, écrivez-nous via le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d'un jour ouvré.